Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Información General
En YogCloudy, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de yoga especializado para adultos mayores.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre completo y edad
- Información de contacto (teléfono y correo electrónico)
- Información sobre tu experiencia previa con yoga
- Objetivos de bienestar y salud
- Cualquier información adicional que compartas en formularios o comunicaciones
2.2 Información de Uso
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de yoga especializado
- Personalizar tu experiencia y adaptar los programas a tus necesidades
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, horarios y actualizaciones
- Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
- Enviar información educativa sobre yoga y bienestar (solo si das tu consentimiento)
- Mantener la seguridad de nuestros servicios y prevenir uso indebido
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Con instructores certificados para personalizar tu experiencia de yoga
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales
- En caso de emergencias médicas, para garantizar tu seguridad
5. Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias
- Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos
- Retirar tu consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento
- Solicitar la portabilidad de datos en formato estructurado
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de manera segura.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias.
Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y a trabajar contigo para resolver cualquier preocupación que puedas tener.
Compromiso con tu Privacidad
En YogCloudy, tu confianza es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a manejar tu información personal con el más alto nivel de cuidado y transparencia, siempre respetando tus derechos y cumpliendo con las mejores prácticas de protección de datos.